ヘルプ | お取引履歴照会・取り消し
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お取引履歴 | 照会・取り消しについて
サービス内容
- お客さまのインターネットバンキングでの取引履歴を、過去15カ月分まで表示します。
- 受け付け中のお取引（当社でまだ処理を行っていない取引）について、取り消しすることができます。
ご利用できる時間
24時間ご利用できます。
ただし、システムメンテナンス時間は、ご利用を停止させていただきます。
お取引履歴 | 照会・取り消し
お取引履歴
- 取引履歴は10件ずつ表示しています。
- それよりも過去の取引履歴を表示したい場合は「次へ」を押してください。新しい取引履歴を表示したい場合は「前へ」を押してください。
（明細がない場合は表示されません。） - 表示できる取引履歴は、1,000件までです。それ以上の履歴を表示する場合は、表示期間を変更してください。
- 受付日時
取引を受け付けた日時を表示しています。 - 取引種別
取引の種類によって、「振替」、「振り込み」、「投信」、「外貨」、「定期」、「ローン」、「その他」が表示されます。 - 受付No.
取引の受付No.を表示しています。 - 取引内容
取引の内容を表示しています。 - 金額・口数
ご資金の異動に関する取引の場合は、取引の金額または口数が表示されます。 -
状況
お取引の状況を以下のとおり表示しています。-
普通預金振替・定期預金
- 成立
-
成立したお取引です。
- 不成立
-
普通預金の残高不足などの理由により成立しなかったお取引です。
- 受け付け中
-
お取引を受け付けしました。お取引履歴から取り消しすることができます。
- 取り消し済
-
受け付け中にお客さまが取り消しを行ったお取引です。
-
振込
- 振込手続き済
-
振込手続きを行いました。
- 不成立
-
普通預金の残高不足などの理由により成立しなかったお取引です。
- 受け付け中
-
お取引を受け付けしました。お取引履歴から取り消しすることができます。
- 取り消し済
-
受け付け中にお客さまが取り消しを行ったお取引です。
受取人名相違などの理由により振込ができなかった場合は、お客さまの普通預金に返金いたしますので、普通預金の入出金明細からご確認ください。
-
投資信託
- 成立
-
成立したお取引です。
- 不成立
-
普通預金の残高不足などの理由により成立しなかったお取引です。
- 手続き中
-
手続き中のお取引です。
- 受け付け中
-
お取引を受付しました。お取引履歴から取り消しすることができます。
- 取り消し済
-
受け付け中にお客さまが取り消しを行ったお取引です。
-
外貨普通預金
- 成立
-
成立したお取引です。
- 不成立
-
普通預金の残高不足などの理由により成立しなかったお取引です。
- 手続き中
-
手続き中のお取引です。
-
外貨定期預金（愛称：外貨革命）
- 成立
-
成立したお取引です。
- 不成立
-
普通預金の残高不足などの理由により成立しなかったお取引です。
- 手続き中
-
手続き中のお取引です。
- 受け付け中
-
お取引を受け付けました。お取引履歴から取消することができます。外国為替取引（通貨の交換）を伴うお取引は、お取り消し・ご変更を承ることはできません。
- 取り消し済
-
受け付け中にお客さまが取消を行ったお取引です。外国為替取引（通貨の交換）を伴うお取引は、お取り消し・ご変更を承ることはできません。
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外貨定期預金
- 成立
-
成立したお取引です。
- 不成立
-
普通預金の残高不足などの理由により成立しなかったお取引です。
- 手続き中
-
手続き中のお取引です。
- 受け付け中
-
お取引を受け付けしました。お取引履歴から取り消しすることができます。
- 取り消し済
-
受け付け中にお客さまが取り消しを行ったお取引です。
- キャンセル
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お客さまの設定によりキャンセルとなったお取引です。
-
住宅ローン繰上返済
- 成立
-
成立したお取引です。
- 不成立
-
普通預金の残高不足などの理由により成立しなかったお取引です。
- 手続き中
-
手続き中のお取引です。
- 受け付け中
-
お取引を受け付けしました。お取引履歴から取り消しすることができます。
- 取り消し済
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受け付け中にお客さまが取り消しを行ったお取引です。
-
住宅ローン金利コース変更
- 成立
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成立したお取引です。
- 不成立
-
普通預金の残高不足などの理由により成立しなかったお取引です。
- 手続き中
-
手続き中のお取引です。
- 受け付け中
-
お取引を受付しました。お取引履歴から取り消しすることができます。
- 取り消し受け付け中
-
取り消しを受け付けしたお取引です。
- 取り消し済
-
受け付け中にお客さまが取り消しを行ったお取引です。
-
カードローン借入
- 成立
-
成立したお取引です。
- 不成立
-
借入金額が借入可能額を超えているなどの理由により成立しなかったお取引です。
- 手続き中
-
手続き中のお取引です。
- 受け付け中
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お取引を受け付けしました。お取引履歴から取り消しすることができます。
- 取り消し済
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受け付け中にお客さまが取り消しを行ったお取引です。
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カードローン返済
- 成立
-
成立したお取引です。
- 不成立
-
普通預金の残高不足などの理由により成立しなかったお取引です。
- 手続き中
-
手続き中のお取引です。
- 受け付け中
-
お取引を受け付けしました。お取引履歴から取り消しすることができます。
- 取り消し済
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受け付け中にお客さまが取り消しを行ったお取引です。
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財形
- 成立
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成立したお取引です。
- 不成立
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普通預金の残高不足などの理由により成立しなかったお取引です。
- 受け付け中
-
お取引を受け付けました。お取引履歴から取消することができます。
- 手続き中
-
手続き中のお取引です。
- 取り消し済
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受け付け中にお客さまが取消を行ったお取引です。
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利用申込・お届け内容変更
- 手続き済
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手続きが完了したお取引です。
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ご相談
- 回答作成中
-
当社が回答を作成しているご相談です。
- 回答済
-
当社が回答を作成したご相談です。
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詳細
特定のお取引の詳細を表示する場合は、「詳細」を押してください。 -
取り消し
お取引を取り消しする場合は、「取消」を押してください。取り消しできるのは、手続きの完了していないお取引のみです。
（取り消しできるお取引のみ「取消」が表示されます。）
表示期間変更
- 表示期間を変更する場合は、期間を入力のうえで「表示」を押してください。
- 表示できる期間は、過去15カ月分となっています。
- 「表示順序」と「取引種別」で条件を絞り込むことができます。
お取引履歴 | 詳細
取引内容詳細
- 取引の詳細が表示されます。
- 取引履歴の一覧に戻る場合は「戻る」を押してください。
お取引取消 | 内容確認
- 取り消し内容を確認してください。「確定」を押すとお手続きを実行します。
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取り消し内容によっては、ご利用カード裏面に記載されている確認番号を入力する必要があります。インターネットバンキングを安全にご利用いただくため、ソフトウェアキーボードの利用をおすすめします。
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確認番号を一定回数以上間違えると、確認番号を必要とするお取引ができなくなります。（ログインは引き続き可能です。）
お取引取消 | 完了
お取引の取り消しが完了しました。
取引履歴画面に戻る場合は「お取引履歴 照会・取り消しへ」を押してください。インターネットバンキングのご利用を終了する場合は右上の「ログアウト」を押してください。
お取引取消 | キャンセル
お取引の取り消しをキャンセルしました。
取引履歴画面に戻る場合は「お取引履歴 照会・取り消しへ」を押してください。インターネットバンキングのご利用を終了する場合は右上の「ログアウト」を押してください。