各種お手続き

紛失に関するご質問

紛失の届出をした後に、通帳・印鑑・キャッシュカードが見つかりました。何か手続きが必要ですか。

紛失のご連絡をいただいた際に利用停止の登録をさせていただいておりますので、見つかった通帳・キャッシュカード等をご利用いただくためには「届出書」のご提出が必要となります。
お客さまに「届出書」をお送りしますので、紛失受付ダイヤルへご連絡ください。

紛失受付ダイヤル

0120-318-321

24時間365日

※上記番号がご利用いただけない場合(有料)
平日 9:00〜17:00 :06-6833-6743  左記時間帯以外 :045-929-2070

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