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紛失に関するご質問

通帳・証書・キャッシュカード・印鑑・ユア パートナーお取引証兼ICキャッシュカードが盗難にあってしまいました。どうすればよいですか。

お取引店もしくは紛失受付ダイヤルへご連絡ください。
また、当社届出後、速やかに最寄りの警察へお届けください。

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お取引店 平日9:00〜17:00

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紛失受付ダイヤル 平日17:00〜翌日9:00
土・日・祝 24時間
0120-31-8321

※海外からはお取引店の直通電話(平日9:00〜17:00)にご連絡ください(有料)。

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