各種お手続き

キャッシュカードに関するご質問

キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったのですが、どうすればよいですか。

以下のお手続きをお願い致します。

現在ご利用のキャッシュカードをいったん回収させていただき、新しいキャッシュカードを作成いたします。お取引店にお問い合わせの上、お越しください。

【ご連絡先・受付時間】

お取引店 営業日の 9:00〜17:00

【お手続きに必要なもの】

  • ご本人確認書類(運転免許証、パスポートなど)
  • お届印
  • キャッシュカード
  • ※キャッシュカードを回収させていただいた場合、再発行の手数料はかかりません。
  • ※新しいキャッシュカードは、後日、簡易書留郵便でお送りいたします。なお、お手元に届くまで1週間程度を要しますのであらかじめご了承ください。

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