三井住友信託NEOBANK 口座開設の流れ
三井住友信託NEOBANKの口座開設は、スマートライフデザイナーから行ってください
01 アプリストアより、アプリをダウンロード
iOS版はこちら
Android版はこちら
02 スマートライフデザイナー新規ユーザー登録
スマートライフデザイナーを起動し、新規ユーザー登録を行ってください。手順はこちら。
01 ホーム画面の「開く」をタップ
スマートライフデザイナーのホーム画面から「三井住友信託NEOBANK」を開き、口座開設に進みます。
＜「三井住友信託NEOBANK」が表示されない場合＞
アプリのアップデートがお済でない可能性があります。
以下より、アプリのアップデートを手動で行ってください。
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Android版はこちら
02 お客さま情報の入力・内容の確認
- ①氏名・住所などのお客さま情報をご入力ください。
- ②デビットカードの発行方法やご本人さま確認の方法をお選びください。
- ③ご入力内容に間違いがないかご確認の上、お申し込みください。
口座開設にあたって必要なもの
本人確認書類（運転免許証/マイナンバーカード/在留カード/運転経歴証明書）
スマホで本人確認
- ①口座開設申込受付完了画面、またはメールから「スマホで本人確認」専用サイトへアクセス
口座開設申込受付完了画面の「スマホで本人確認へ」ボタン、または口座開設受付完了メールに記載のURLをタップして「スマホで本人確認」に進みます。URLはお客さま専用のものです。 - ②本人確認情報の入力画像/動画の撮影
本人確認情報を入力いただくと、撮影が始まります。ガイダンスに沿って、所定の本人確認書類、顔の正面の写真、首を動かしての動画を撮影してください。すべての撮影が終わると自動的に画面が切り替わり、手続き完了です。 - ③口座開設結果をメールで確認
最短当日中に口座開設結果が届きます。
口座開設結果メールにて、口座開設状況をご確認ください。
※口座開設お申込みの混雑状況や審査の結果などによって、口座開設結果のお知らせにお時間をいただく場合がございます。
郵送で本人確認
運転免許証/マイナンバーカード/在留カード/運転経歴証明書をお持ちでない方は、アプリの案内に従って、郵送にて口座開設のお手続きをしてください。
ご使用いただける本人確認書類はこちら
のページをご覧ください。
- ※口座開設お申し込み後即日～3営業日程度でメールにより審査結果をお送りしております。画像不鮮明などの理由で審査が完了しない場合は再度「スマホで本人確認」から本人確認をお願いします。
- ※「運転免許証/マイナンバーカード/在留カード/運転経歴証明書」のいずれもお持ちでないかたは、郵送にて口座開設のお手続きをしてください。郵送開設の場合、初回ログインパスワードはメールで通知します。
口座開設についてのよくあるご質問
三井住友信託NEOBANKの初期設定方法
口座開設後、初期設定を完了すると、「三井住友信託NEOBANK」の各種銀行取引をご利用いただけます。
お問い合わせ
三井住友信託NEOBANK お客さまサポート
三井住友信託NEOBANKの口座開設状況についてのお問合せは、こちらから承ります。
三井住友信託銀行へのよくあるご質問
スマートライフデザイナーに関するお問い合わせは、こちらから承ります。
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銀行代理業の概要
- 所属銀行
-
住信SBIネット銀行株式会社、UBS銀行東京支店
- 銀行代理業者
-
三井住友信託銀行株式会社
- 取扱業務
-
預金の受入れ、資金の貸付け、為替取引を内容とする契約の締結の媒介
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