バリアフリー設備の説明

店舗の出入り口において、スロープ設備等により段差が解消されています。一部店舗では、ATMコーナー入口等に段差がありますのでご留意ください。

ハンドセット（音声案内付受話器）を設置しています。操作案内は音声にて行われ、お客さま自身の操作も受話器のキーで行うことができます。

店頭窓口まで店内エレベーターまたは入居建物共用エレベーターをご利用いただける店舗です（貸金庫等、一部フロアを除きます）。車いすの大きさや入居建物の営業時間等によっては、ご利用いただけない場合があります。

店舗内に車いす対応トイレがあります。なお、店舗により広さ・構造等の違いがあります。車いすの大きさによっては、ご利用いただけない場合があります。

筆談ボードをご用意しております。耳が聞こえづらいお客さまや、言葉によるコミュニケーションが苦手なお客さまにもお気軽にご利用いただけます。

お客さまの安全を確保するため、AED（自動対外式除細動器）を設置しています。