三井住友信託銀行の「スマートライフデザイナー」
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サービス概要

スマートライフデザイナーのご利用にあたって

  • 本アプリのご利用時間や推奨環境はこちらをご覧ください。
  • 本アプリのダウンロードおよび利用は日本国内に限ります。
  • 不正アプリ（偽アプリ）ダウンロード防止のため、本アプリは「App Store」、「Google Play」からダウンロードしてください。
  • iPad、App Store、Appleロゴ、Face IDはApple Inc.の商標です。
  • Android、Google PlayおよびGoogle PlayロゴはGoogle LLCの商標または登録商標です。
  • 掲載のアプリ画面は実際のものと異なる場合があります。
  • 機能や特徴は、今後予告なく変更する場合があります。
  • インターネットバンキングへのログインや生体認証のご利用には事前設定が必要です。

オンライン・コンサルプラザのご利用にあたって

  • 商品によっては、ご相談やお手続きができない場合がございます。詳しくは担当者までご相談ください。
  • ご相談は、Web会議ツール「ROOMS」にて承ります。
  • 「ROOMS」のご利用は無料ですが、インターネット回線の利用に伴う通信料はお客さま負担となります。（1時間の接続で約300MB～400MBの通信量が見込まれます）
  • スマートフォン等画面の小さい端末からのご相談ですと、画面上の資料が見づらいこともございます。

  • オンライン相談中にお手続きを行う場合は、以下の注意事項についてもあわせてご確認ください。

    • オンライン手続きでは、お客さま応対の品質向上および応対内容確認のため、お客さまのパソコンやスマートフォン等のカメラ・マイクを有効にし、Web会議ツール上の画面を録画・録音します。録画・録音にご同意いただけない場合や、通信環境・システムの不具合等により録画・録音ができない場合は、別のお手続き方法をご案内させていただく場合がございます。
    • 録音・録画した音声および動画のデータは、暗号化された通信（SSL/TLS方式）で処理され、一定期間保管されます。その他、オンライン手続きに関する詳細はこちら（オンライン手続き　特約・特約別紙等）をご覧ください。
  • オンライン相談・オンライン手続きのご利用にあたり、システム障害・不正アクセス等当社が関与することができない事情によりお客さまに損害が発生した場合、当社は責任を負いかねますので予めご了承ください。
  • 電話によるお手続きについてはこちらをご覧ください。
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