オンライン相談好評受付中！
資産に関するお悩みは、
三井住友信託銀行にご相談ください。
- ご相談は
無料です - 平日夜間や
休日でも - オンラインでも
- 店舗でも
お気軽にご予約ください。ご相談は無料です。
平日１５時以降や休日も営業しています。
お仕事帰りや、お買い物のついでに、お気軽にご相談ください。
詳細はこちらをご確認ください。
「オンライン相談」を
全店舗で実施しています
お客さまのパソコン・タブレット・スマートフォンでZoom等をご使用いただき、担当者とお気軽にご相談いただける「オンライン相談」を全店舗で実施しております。
ご自宅などから、説明資料を担当者と一緒に画面を通じてご覧いただきながら、窓口と同じようにご相談いただくことができます。離れて暮らすご家族さまもご一緒にご相談いただけます。
お客さまの声
「家にいながら、担当の方の顔を見て相談できたので安心しました。」（60代女性）
インターネットやパソコンが
苦手でもご安心ください
WEBでのご予約は、簡単3ステップ！数分でご予約いただけます。
また、Web会議ツール（Zoom等）の操作がご不安な場合は、担当者からご説明させていただきますので、安心してご予約ください。
お客さまの声
「WEBでの予約は初めてだったけど、問題なく対応できました」（60代男性）
「初めてでしたが、スムーズにオンライン相談することができました！」（50代女性）
オンラインでのご相談の流れ
「オンライン相談」を全店舗で実施しています。
お取引店担当者へのご相談を希望される方は、お取引店舗へご予約ください。
当社に口座をお持ちでない方は、お近くの店舗またはオンライン・コンサルプラザでご相談いただけます。
お取引店舗へオンライン相談
- 1
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2
相談受付担当者からのご連絡
担当者よりオンライン相談に必要なID・パスワード等をご連絡します。
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ご相談
ご予約日時になりましたら、ID・パスワードをご入力。ご相談スタートです。
ご予約はこちら
店舗のご案内オンライン・
コンサルプラザへ
オンライン相談
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担当者よりオンライン相談に必要なID・パスワード等をご連絡します。
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ご相談
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ご予約はこちらオンライン相談のご案内、ご利用までの流れは動画でも確認いただけます。
来店予約するよくあるご質問
その悩み、三井住友信託銀行にお聞かせください。
店舗でのご相談はもちろん、
オンライン相談も承っております。
お客さまのご希望の方法でご予約の上、
お気軽にご相談ください。
ご相談にあたりご不明な点がございましたら、以下のフリーダイヤルまでお問い合わせください。
お問い合わせ
（日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません）
