夏の定期預金キャンペーン「いますぐ」オンライン窓口
オンライン窓口って？
パソコンやスマートフォンの画面越しに、三井住友信託銀行の担当者と資料をご覧いただきながらご相談いただける「オンライン専用の窓口」です。お電話での相談とは異なり、資料やシミュレーション画面を共有しながらご相談いただけます。
「いますぐ」オンライン窓口では、事前のご予約不要で、すぐにご相談を承ります。
ご自宅などお好きな場所から
担当者と画面を見ながらご相談・お手続き
資料やシミュレーションを共有可能
夏の定期預金キャンペーン「いますぐ」オンライン窓口 受付時間
2026年8月31日（月）まで
平日9:00～15:00
土・日・祝日を除く
※諸般の事情により、受付が中止となる場合がございます。
所要時間：口座をお持ちの方は約40分程度、口座をお持ちでない方は、口座開設のお手続きと合わせて約1時間～1時間半程度です。
ご利用は簡単！
-
STEPお電話
お電話にてご希望の内容をお知らせください
※オンラインでお取り扱いできないご相談内容につきましては、店舗の窓口や専用フリーダイヤルでのご相談をお願いする場合がございます。
-
STEPルームキー入力
窓口担当者より面談に必要なルームキーをお知らせします。以下の「オンライン相談の開始」ボタンを押して、ルームキーを入力してください
-
STEP面談開始
接続完了！そのままご相談を承ります。
夏の定期預金キャンペーン「いますぐ」オンライン窓口受付専用フリーダイヤル
オンライン相談をご希望の方は、以下までお電話ください
電話受付時間：平日9:00～15:00
（2026年8月31日（月）まで／土・日・祝日を除く）
※ご契約内容のご照会、各種お手続きは当ダイヤルでは承っておりません。こちらのフリーダイヤルをご利用ください。
夏の定期預金キャンペーン内容
キャンペーン期間中に円貨定期預金「新型定期預金〈グッドセレクト（固定型）〉」へ500万円以上お預け入れのお手続きをいただくと、定期預金の金利を優遇いたします。
詳細についてはこちらをご確認ください。
- 1.
ご相談は、オンライン相談ツール「ROOMS」にて承ります。
- 2.
オンライン相談ツール「ROOMS」のご利用は無料ですが、インターネット回線の利用に伴う通信料はお客さま負担となります。（1時間の接続で約300MB～400MBの通信料が見込まれます）
- 3.
オンライン相談中にお手続きを行う場合は、以下の注意事項についてもあわせてご確認ください。
- （1）ご本人様確認のため、顔写真付きの本人確認書類が必要です。口座開設等、一部のお手続きは、三井住友信託本人確認アプリおよびマイナンバーカードを用いた当社所定の本人確認が必要となります。NFC読取機能（ICチップの読取機能）が搭載されたスマートフォンおよびマイナンバーカードをお持ちでない場合は、お手続きを受付できない場合がございますので、事前に担当者までお問い合わせください。
- （2）お客さま応対の品質向上および応対内容確認のため、お客さまのパソコンやスマートフォン等のカメラ・マイクを有効にし、オンライン相談ツール上の画面を録画・録音します。録画・録音にご同意いただけない場合や、通信環境・システムの不具合等により録画・録音ができない場合は、別のお手続き方法をご案内させていただく場合がございます。
- （3）録画・録音した音声および動画のデータは、暗号化された通信（SSL/TLS方式）で処理され、一定期間保管されます。お客さまのご要望によるデータの削除を承ることができませんので、予めご了承ください。
- （4）
事前に「オンライン手続き特約・特約別紙」
の内容にご同意いただく必要があります。法令等により交付が義務付けられている書面については、電子的な方法で交付させていただきますので、あらかじめご了承ください。
- （5）Web会議ツール「ROOMS」に接続しながらメールでのやり取り等が発生するため、ROOMS接続用と手続き書類への電子署名用として、2種類の端末（PCとスマートフォン等）をご用意いただくと、よりスムーズにお手続きいただけます。
- （6）システム障害・不正アクセス等当社が関与することができない事情により、お客さまに損害が発生した場合、当社は責任を負いかねますので予めご了承ください。
- （1）
- 4.
オンライン相談の推奨環境につきましては、こちら（ご利用環境の確認）
より事前にご確認ください。
ご利用の端末・ブラウザ・ネットワーク環境により、接続品質が影響を受ける場合がございます。
登録金融機関 関東財務局長（登金）第649号
加入協会：日本証券業協会、一般社団法人 資産運用業協会、一般社団法人 金融先物取引業協会