SMS（ショートメッセージサービス）配信について
当社では、お客さまの携帯電話番号宛に短いメッセージを送信するSMS（ショートメッセージサービス）を利用したご案内を行っております。
- 当社はSMSを通じて、ログイン情報やパスワード、暗証番号などをお伺いすることはありません。
- SMSへご返信いただいても、当社から返信することはできません。
- お心当たりのないSMSが届いた場合は、当社のお客さまが携帯電話番号を誤って登録されている可能性や不審なメッセージの可能性がございますので、お手数ですが下記お問い合わせ先までご連絡ください。なお、確認にお時間をいただく場合がありますのでご了承ください。
インフォメーションデスク
0120-977-641
受付時間 9：00～17：00
当社が送信する内容や発信元の番号については以下の通りです。
| 主な送信内容 | 発信元番号 |
|---|---|
各種キャンペーンのご案内、来店予約サイト、セミナー予約専用サイト、店舗案内、お客さまアンケートのご依頼など
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※お使いの携帯電話会社によっては、「21445」もしくは「0032069000」と表示されることがございます。 |
ローンに関するご連絡（フラット35を除く）
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0120-319-996 ※お使いの携帯電話会社によっては、「244019」と表示されることがございます。 |
フラット35お手続きのご案内
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03-6230-8471 |
当社からの郵送物が届出住所に届かず、当社に返戻されたお客さまへ住所変更に関するご連絡
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※お使いの携帯電話会社によっては、「242315」と表示されることがございます。 |
退職金専用ダイヤルにお問い合わせいただき、SMSの送付を希望されたお客さまへのご連絡
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0120-933-498 ※お使いの携帯電話会社によっては、「21445」もしくは「0032069000」と表示されることがございます。 |
ライフサポートお問い合わせデスクにお問い合わせいただき、SMSの送付を希望されたお客さまへのご連絡
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※お使いの携帯電話会社によっては、「21445」もしくは「0032069000」と表示されることがございます。 |
対面での特定のお取引をする際に、取引に必要な締結前交付書面などの交付
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050-5490-7044 ※お使いの携帯電話会社によっては、「22896」と表示されることがございます。 |