WEB住所変更サービスのご利用

現在、大変混み合っておりますため、手続きの完了まで通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。
手続き完了までの目安は1週間から2週間程度となっております。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

三井住友信託ダイレクトインターネットバンキング会員のお客さまはWEB住所変更サービスにて、以下のお手続きが可能です。

※お取引状況により郵送でのお手続きが必要となる場合や、年末年始等はさらに時間がかかる場合があります。お手続きの流れについて詳しくはこちら

詳しいお手続き方法について

WEB住所変更サービス
お手続き方法

インターネットバンキング

諸届コールセンター

受付時間：平日 9:00～17:00

受付時間：土 9:00～17:00

「①本人確認書類」および「②口座確認書類」が必要です。手続画面で「原本」を撮影しアップロードしてください。
電話番号のみ変更のお手続きの場合も、①②が必要です。

新住所が確認できる書類が必要です。

証券口座（投資信託・国債）の有無により必要書類が異なります。

当社の通帳・キャッシュカード・ユアパートナーカードのいずれかが必要です。

※複数口座をお持ちの方は取引店ごとに口座確認書類が必要です。

ジュニアNISAのお客さまは法定代理人によるお手続きに限ります。詳しくはこちらを参照ください。
同居のご家族さまのお手続きも可能です。詳しくはこちらを参照ください。
三井住友信託銀行を代理店として保険商品をご契約の場合は、「保険証券」などを参照のうえ、別途引受保険会社へ届出ください。
【各種書面の氏名などの表記について】
- 住所・氏名/名称の表記のうち一部の漢字・かなにつきましては表示可能文字などの制約があるため住所変更のお手続きとあわせて新字体の表示へと変更させていただきます。
- お手元の通帳の氏名/名称の表記が手書きとなっている場合、通帳繰越時に自動的に当社指定の新字体などの別字体になります。
- 別字体表示により郵便物が届かなくなる場合はご契約店宛にお問い合わせください。
- 登録文字に関するご照会はご契約店宛にお問い合わせください。