EBサービス

アンサーサービス（スーパーパソコン）のアンケート回答ご依頼について

「アンサーサービス（スーパーパソコン）アンケートご回答および早期切替・解約お申込みのお願い」のご案内を受領されたお客さまは、こちらへログインして、アンケートにご回答をお願いいたします。

ISDN回線終了等に伴うアンケート回答のご依頼について

「データ伝送サービス切替手続き等のご案内、アンケート回答のご依頼」のご案内を受領されたお客さまは、こちらへログインして、アンケートにご回答をお願いいたします。

NTTデータによる「EBサービス相談窓口」について

アナログ回線またはISDN回線によるデータ伝送サービスをご利用されており、AnserDATAPORTまたは全銀VALUXへの切替にお悩みのお客さま向けに、相談窓口が設置されました。 （当社へお支払いいただく利用手数料・テスト方法などは対象外ですので、当社のお取引店へお問合せください。）

電話番号 050-3146-0836

受付時間：月曜日～金曜日 9:00～12:00、13:00～17:00（祝日、12/28～1/3を除きます）

アンサーサービス（スーパーパソコン）のお切替手続き等のご案内について

ISDN回線終了（2023年12月末）に伴いアンサーサービスのうちスーパーパソコンをご契約のお客さま宛に弊社より「アンサーサービス（スーパーパソコン）切替のご案内」をご案内しております。
アンサーサービス（スーパーパソコン）をご利用中のお客さまで2024年1月以降もご利用継続をご希望される場合、代替サービスへのお切替が必要となります。「アンサーサービス（スーパーパソコン）切替のご案内」に記載の内容につきましてご検討いただき、お手続きをお願いいたします。（お切替申込期限：2023年7月31日）

ISDN回線終了等に伴う新サービスの取扱い開始について

ISDN回線終了等に伴う代替サービスとして「AnserDATAPORT」「全銀VALUX」の取扱いを開始します。アナログ回線またはISDN回線によるデータ伝送サービスをご利用のお客さまにおかれましては「各EBサービスの特徴」ならびに「データ伝送サービス」に記載の内容をご確認のうえ切替をご検討ください。

アナログ回線またはISDN回線を利用したデータ伝送サービスのお切替手続等のご案内について

ISDN回線終了等に伴う重要なご案内として弊社より「データ伝送サービス切替のご案内」をデータ伝送サービスご利用のお客さま宛にご案内しております。
データ伝送サービスをご利用中のお客さまで2024年1月以降もご利用継続をご希望される場合、代替サービスへのお切替が必要となります。
「データ伝送サービス切替のご案内」に記載の内容につきましてご検討いただき、お手続きをお願いいたします。（お切替申込期限：2023年3月31日）

アナログ回線またはISDN回線を利用したデータ伝送サービスの新規申込受付の終了について

ＮＴＴ東日本およびＮＴＴ西日本より、2024年1月のアナログ回線（固定電話）のIP化およびISDN回線（INSネットディジタル通信モード）のサービス終了が公表されております。
また、全国銀行協会（全銀協）は、IP化により利用できなくなる全銀協標準通信プロトコル（全銀プロトコル）のベーシック手順とTCP/IP手順のサポートを2023年12月末で終了する予定です。
アナログ回線またはISDN回線を利用したデータ伝送サービス（以下「現データ伝送サービス」）のご提供ができなくなるため、現データ伝送サービスの新規申込受付を終了いたしました。