安心・安全の新システム"生体認証"

生体認証とは

生体認証とは
  • 生体認証とは、お客さま一人一人で異なる生体情報により本人確認を行う認証方式です。
  • 当社は手の指静脈情報(以下、「生体認証情報」といいます。)による認証方式を採用しています。
  • ATMのご利用時に、従来の暗証番号に加え、生体認証によりご本人さまを確認することで、高度な安全性を確保します。

ご利用いただける方

個人のお客さま

キャッシュカードのATMご利用限度額

生体認証情報を登録したキャッシュカードは、生体認証によるお取引と生体認証以外(ICチップ・磁気ストライプ)によるお取引が可能です。

ご利用限度額

1日あたりのATMご利用限度額

ご利用ATM 取引形態 「全取引」(注)
うち、「お引き出し」
生体認証
対応ATM
生体認証によるお取引
1,000万円
(0~1,000万円)
1,000万円
(0~1,000万円)
ICカード
対応ATM
(生体認証非対応)
ICチップによるお取引
200万円
(0~300万円)
50万円
(0~200万円)
ICカード
非対応ATM
磁気ストライプによるお取引
50万円
(0~300万円)
50万円
(0~200万円)

(注)全取引のご利用限度額は、以下のご利用の合計額となります(お引き出し・お借り入れには提携金融機関でのご利用も含まれます)。

キャッシュカード

お引き出し、お振り込み、お振り替え、デビットカード、Bank Payご利用の合計額

ローンカード

お借り入れ、お振り込み、お振り替えご利用の合計額

  • ご利用限度額は、お客さまのご希望により、()内の金額の範囲で変更することができます。ご利用限度額の変更については当社本支店の窓口にて承ります。なお、ご利用限度額の引き下げは当社ATMでも行うことができます。
  • お引き出し(お借り入れ、デビットカード、Bank Payのご利用を含む)のみのご利用限度額を設定することも可能です。
  • 生体認証キャッシュカード利用時のご利用限度額は、「生体認証によるお取引」と「磁気ストライプによるお取引」「ICチップによるお取引」のご利用限度額の合計とはなりません。「生体認証によるお取引」のご利用限度額が上限となります。
  • 「生体認証によるお取引」で「磁気ストライプによるお取引」「ICチップによるお取引」のご利用限度額を超える全取引(お引き出し)をされた場合、「磁気ストライプによるお取引」「ICチップによるお取引」の全取引(お引き出し)はご利用いただけません(「生体認証によるお取引」は、ご利用限度額の範囲内でご利用いただけます)。
  • お引き出しの場合、当社ATM・ゆうちょ銀行ATM・セブン銀行ATM・E-net(イーネット)ATM・イオン銀行ATM・MICS提携金融機関ATMおよびデビットカード、Bank Payのご利用を合わせての限度額となります。
  • 提携金融機関ATMでは、ご利用限度額の範囲内であってもお引き出しいただけない場合がございます。

生体認証以外(ICチップ・磁気ストライプ)によるお取引について

  • 高セキュリティをご希望の場合

    • 生体認証以外(ICチップ・磁気ストライプ)によるお取引の限度額を0円とすることで、生体認証によるお取引専用のカードとすることができます。ただし、ご利用いただけるATMは、当社ATMおよび一部のMICS提携金融機関ATM(生体認証対応済みのものに限る)となります。
  • 提携金融機関やコンビニのATMでもご利用をご希望の場合

    • お客さまのニーズにより、生体認証以外(ICチップ・磁気ストライプ)によるお取引の限度額をご設定ください。お客さまが設定された金額の範囲内で、提携金融機関やコンビニのATMもご利用いただけます。ただし、生体認証によるお取引に比べると、偽造や盗難による不正払出に対するセキュリティは低下します。

ATMご利用限度額の変更方法について

ATMご利用限度額の変更方法について

当社本支店の窓口で変更することができます。また、利用限度額の引き下げについては、当社ATMでも変更することができます。

生体認証機能が利用可能なATM

  • 当社ATM
  • 一部のMICS提携金融機関ATM(生体認証対応済みのものに限る)

生体認証にかかる注意事項

再発行時にお送りする新しいカードには生体認証情報は引き継がれません。生体認証によるお取引をご希望の場合は、再度、生体認証情報をご登録ください。

生体認証情報のご登録について

  • 最寄りの当社本支店の窓口で、生体認証情報のご登録のお手続きが可能です。
  • お客さまの任意の2本の指の生体認証情報をご登録いただきます。
  • 登録にかかる手数料は無料です。
  • ご来店の際には、下記書類をお持ちください。

ご持参いただくもの

  • お客さまがお持ちのICキャッシュカード
  • お届印
  • ご本人さまを確認させていただく資料(下記のいずれか一つ)

    • 1.
      運転免許証
    • 2.
      パスポート
    • 3.
      写真入り住民基本台帳カード
ご本人さまを確認させていただく資料

1~3のいずれの資料もお持ちでない場合は、お取引店までお問い合わせください。

代理人カードの場合

ご本人さまと生体認証情報を登録する代理人さまのご本人確認資料(上記1~3の資料)に加え、代理人カードとお届印をお持ちください。また、ご本人さまと代理人さまが、ご一緒にご来店ください。

生体認証によるATMのご利用方法

生体認証によるATMのご利用方法
  1. 1.
    お取引の選択
    • 画面から、「お引き出し」、「お振り込み」、「残高照会」等のお取引をご選択ください。
  2. 2.
    カードの挿入
    • 生体情報が登録された、ICキャッシュカードを挿入してください。
  3. 3.
    生体認証
    • 生体認証情報として登録した指を、ATMの生体認証装置の上に置いてください。
      生体認証
  4. 4.
    暗証番号の入力
    • 暗証番号を入力してください。
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