オンライン手続時にご用意いただくもの

オンラインでお手続きをされる際は、事前に以下のものをご準備ください。
なお、ご相談のみの場合は、スマートフォンまたはPCのみご用意ください。

共通でご準備いただくもの

本人確認書類

運転免許証、マイナンバーカード、在留カード
スマートフォンまたはPC

オンライン面談用と手続き用の2台あると便利です。
メールアドレス

お手続きに必要な電子契約関連書類をメールにて送付いたします。

以下の手続きを行う場合は、上記に加えてご準備いただくものがございますので、必ずご確認ください。

お手続内容別のお持ちもの

ご注意事項（事前にご確認ください）

住所について: 当社への届出住所と本人確認書類記載の住所が一致していない場合、オンラインでのお手続きはできません。
住所変更がある場合は、事前に住所変更手続きをお願いしたします。
代理人による お手続きについて: オンライン手続きは、ご本人さまのみご利用いただけます。
代理人さまによるお手続きは承ることができません。

オンライン手続きとは？: オンライン上で当社担当者と面談しながら、所定の本人確認、電子署名よって手続受付を行うサービスです。

※お客さま応対の品質向上および応対内容確認のため、オンライン手続き中は録画・録音を行っております。あらかじめご了承ください。

お手続き内容によってご準備いただくものが異なります。
ご不明な点は事前にお問い合わせください。