お問い合わせ
インターネットバンキングの操作方法
三井住友信託ダイレクトヘルプデスク
平日 9:00～20:00 土・日・祝日 9:00～17:00
自動音声ガイダンスが流れた後に、ご希望のサービスメニューの番号を押してください。
なお、ガイダンス途中でのご入力も可能です。
| サービスメニュー | 選択番号 |
|---|---|
インターネットバンキングの初期登録・ログイン関連
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「＊」→「1」
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投資信託・外貨預金に関する操作方法
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「＊」→「2」
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お振り込み・円貨定期預金・その他の操作方法
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「＊」→「3」
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※日曜日、祝日、12/31～1/3は自動音声ガイダンスは流れず、オペレーターに直接つながります。
（ご注意）
- ①12/31～1/3の受付時間は9:00～17:00です。
- ②日曜・祝日・12/31～1/3 は操作方法のご案内を承ります。
利用停止解除（ロック解除）や電話認証の登録・変更などの手続き、ご契約内容の照会はできません。
テレフォンバンキングに関するお問い合わせ
テレフォンバンキング
ダイレクトご利用カードに記載のテレフォンバンキング電話番号にお電話ください。
平日9:00～20:00 土曜日9:00～17:00
（日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。）
ダイレクトご利用カード紛失に関するお問い合わせ
紛失受付ダイヤル
24時間 365日
上記番号がご利用いただけない場合（有料）
045-929-2070
