年末残高証明書（住宅ローン減税用）再発行
お手続き方法
専用ダイヤルによる自動音声受付で24時間承っております。（一部の商品や内容・システムメンテナンス時間を除く）
事前にご確認ください
ご注意ください
- 発行対象は「直近発行された年度の証明書」になります。
- 住宅金融支援機構フラット35のご契約や直近年度より前の年度の証明書再発行はオペレーター対応となります。平日9:00～17:00 （銀行休業日をのぞく月～金曜日）で承ります。
- 再発行した証明書は、当社にお届けいただいているご住所へ郵送いたします。
- 本専用ダイヤルでお申し込みをいただいた場合は、お申し込みから2営業日後※に発送いたします
（到着までの日数は郵便事情などにより異なります）。
※ 発送日の前倒しや速達発送等の個別お取り扱いはできません。予めご了承ください。
年末残高証明書再発行受付専用ダイヤル
ローン事務センター
受付時間：24時間365日
（一部の商品や内容・システムメンテナンス時間を除く）
（多段階自動音声ガイダンス：ガイダンスに沿ってはじめに「3」を、以降は該当番号を押しながらお進みください。各々途中入力も可能です）
※再発行の際には、ローン返済口座のキャッシュカード、または通帳（普通預金口座番号がわかるもの）が必要となりますのでご用意のうえご連絡ください。
※ご契約の状況によっては再発行のお手続きが承れない場合がございます。
年末残高証明書は圧着はがきでご郵送（普通郵便）いたします。
- 年末残高証明書見本
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（お借り入れいただいた商品によっては一部レイアウトが異なる場合がございます）
