金利コース変更 お手続き方法（書面）
お手続き方法（書面）
書面による金利コース変更のお手続きは、下記の受付窓口にてお電話で承ります。
- 金利コース変更日の2週間前までにお電話でご連絡ください。
- 電話のみでのお手続きはできません。郵送によるお手続きをお願いしております。日数がかかりますので、年末年始やゴールデンウィークなどをはさむ場合は、お早めにご連絡ください。
書面による金利コース変更の流れ
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お客さま
- 金利コース変更のお申し出、申込書のご請求（金利コース変更日の2週間前まで）
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当社
- 必要書類ご郵送
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お客さま
- 申込書のご記入、お届出印押印、収入印紙（200円）貼付、割印
- 申込書のご返送 （金利コース変更日の5営業日前までに当社に到着するようにお送りください。）
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当社
- 金利コース変更手続き
「ご返済予定表」ご送付
- 「ご返済予定表」をお届出のご住所へ郵送いたします。
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お客さま
「ご返済予定表」お受け取り
- お手続内容をご確認ください。
金利再設定手数料および収入印紙代
書面による金利再設定手数料 ： 11,000円（税込み）
収入印紙代 ： 200円
受付窓口
ローン事務センター
受付時間：平日9:00～17:00
（土日、祝日、12/31～1/3除く）
（多段階自動音声ガイダンス：ガイダンスに沿って「2」→「2」の順に押してください。各々途中入力も可能です）
※週明けやお昼休みの時間帯は電話が集中し繋がりにくいことがあります。
※お手続きの内容によっては、ご用件をお伺いした後、専門部署より折り返しさせていただく場合があります。
