三井住友信託銀行を騙る偽メール・SMSにご注意ください
当社名を騙り、不審なウェブサイトに誘導する偽メール、偽SMSが発信されているとの情報が多数寄せられております。偽メール・偽SMSは、タイトル・内容などを変えながら、巧みに騙すように発信が続けられておりますので、改めてご注意くださいますようお願いします。
電子メール等のリンクからアクセスしたサイトに、口座番号・会員番号・各種パスワードなど、個人情報や取引に必要な情報を入力しないでください。
少しでも不審に思われる場合は、いったんお手続きを取止めてください。万が一、不審なサイトに個人情報を入力してしまった場合は、以下番号にご連絡をお願い致します。
三井住友信託ダイレクトヘルプデスク
（受付時間）
平日 9:00～20:00 土・日・祝日 9:00～17:00
上記受付時間外でインターネットバンキングの停止が必要な場合
三井住友信託銀行紛失受付ダイヤル 0120-318-321
偽メール・偽SMSの例
偽メールの例
偽SMSの一例
SMS（ショートメッセージサービス）：携帯電話等の電話番号を宛先にしてメッセージを送信するサービス
被害に遭わないために
推奨する三井住友信託ダイレクトへのログイン方法
当社ホームページ
当社ホームページを開き、トップページの右上の緑色のログインボタンからアクセスいただき、お気に入り（ブックマーク）として登録し、以降はお気に入り（ブックマーク）よりログインする。三井住友信託インターネットバンキングアプリ
「三井住友信託インターネットバンキングアプリ」をダウンロードいただき、アプリからログインする。
アプリの詳細・ダウンロードはこちらをご確認ください。
三井住友信託インターネットバンキングアプリのご利用
アプリのご利用を強くお勧めします
「三井住友信託インターネットバンキングアプリ」をご利用いただくと、アプリ以外で振り込み等の重要なお手続きを行った場合、アプリへ手続き内容が通知され承認が必要となります。不審なお取引の場合は「承認しない」を選択し、拒否することが可能です。第三者の不正操作に気づくことができ、セキュリティを強化できます。
アプリの詳細・ダウンロードはこちらをご確認ください。
振り込み限度額の引き下げ
必要最小限の金額を設定してください
振り込み限度額は必要最小限の額にて設定いただきますようお願いいたします。限度額の引き下げはインターネットバンキングの「お届け内容変更」ボタンからお手続きいただけます。
お問い合わせ先・よくあるご質問
本件に関するお問い合わせ・よくあるご質問
三井住友信託銀行インフォメーションデスク
（受付時間）
平日 土・日・祝日 9:00～17:00
よくあるご質問はこちら
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インターネットバンキングの操作方法についてのお問い合わせ・よくあるご質問
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